Stiller Alarm für Behörden und Schalter
Stiller Alarm für kommunale Schalterplätze, Empfang, Praxis und Beratung.
Amturo Alarmierung ist eine diskrete, stille Alarmierung für Teams — fachlich ein interner Assistenzruf. Mitarbeitende im Bürgerbüro, in Arzt- und Facharztpraxen, in Unternehmen und in Kliniken können Kolleginnen und Kollegen informieren, wenn eine Situation am Schalter, Empfang, in der Anmeldung, im Sprech- oder Beratungsraum Hilfe braucht — ohne laute Durchsage, ohne sichtbare Eskalation. Kein zertifiziertes Notrufsystem.
Ablauf-Simulation
Ablauf in vier Schritten: Assistenzruf ausgelöst, Zuständige Gruppe informiert, Kollegin oder Kollege übernimmt, Entwarnung gegeben, Ereignis protokolliert.
Amturo Alarmierung in 60 Sekunden
Ein Klick auf dem Bildschirm, per Hotkey oder USB-Button – und Ihr Team ist sofort informiert.
Diskret. Schnell. Im Team.
Nicht jede schwierige Situation braucht einen lauten Alarm.
Schwierige Situation am Schalter oder Tresen
- Was passiert?
- Ein Gespräch am Bürgerbüro-Schalter, Praxis-Tresen oder Empfang wird angespannt. Die Mitarbeiterin möchte diskret Unterstützung.
- Wer wird informiert?
- Teamleitung und Kollegengruppe im gleichen Bereich.
- Was soll nicht passieren?
- Keine laute Durchsage, kein sichtbares Telefonat.
Empfang oder Anmeldung braucht Unterstützung
- Was passiert?
- Am Empfang, an der Praxis-Anmeldung oder am Info-Point wird kurz eine zweite Person benötigt.
- Wer wird informiert?
- Definierte Empfangs-, MFA- oder Kollegengruppe.
- Was soll nicht passieren?
- Kein Alarm, keine Angst bei wartenden Personen.
Beratungs- oder Sprechzimmer holt Hilfe
- Was passiert?
- Im Beratungsraum, Sprechzimmer oder Behandlungsraum wird ein zusätzlicher Ansprechpartner oder eine Fachkraft gebraucht.
- Wer wird informiert?
- Zuständige Kollegengruppe oder Teamleitung.
- Was soll nicht passieren?
- Keine sichtbare Eskalation, kein Sicherheitsprojekt.
Ein stiller Ruf. Eine klare Reaktion.
Ein Klick. Ihr Team ist da.
- 1
Auslösen
Software-Klick, optional physischer Taster.
- 2
Zuständige Gruppe informieren
Vorher definierte Empfängergruppe.
- 3
Meldung anzeigen
Diskret im Amturo-Client der Empfänger.
- 4
Übernahme quittieren
Eine Person übernimmt sichtbar.
- 5
Optional eskalieren
Weitere Gruppe oder Standort hinzuziehen.
- 6
Entwarnung geben
Auslöser oder Empfänger markieren die Situation als geklärt.
- 7
Ereignis protokollieren
Auslösung, Quittierung und Entwarnung zeitgestempelt.
So lösen Sie den Ruf aus.
Jeder Arbeitsplatz nutzt die Wege, die im Alltag am schnellsten und diskretesten sind.
Amturo Cockpit App
Der primäre Weg — als Desktop-Anwendung für Windows und Mac. Ein diskreter Klick am Arbeitsplatz-Rechner genügt, um sofort Hilfe zu rufen.
Tastatur-Kürzel
Global konfigurierbarer Hotkey — funktioniert auch, wenn das Cockpit im Hintergrund läuft.
USB-Taster
Physischer Knopf am Arbeitsplatz — unauffällig unter dem Tresen montierbar.
Funk-Taster (mobil)
Kabelloser Taster — direkt am Körper getragen oder mobil im Sprech- und Beratungsraum platziert.
Eingangskanäle im Team.
Konfigurierbar pro Gruppe. Ob Cockpit-Popup, E-Mail, SMS oder visuelles Signal — niemand wird übersehen.
Amturo Cockpit App
Diskretes Popup mit Auslöser, Ort und Quittier-Button.
Benachrichtigung an definierte Adressen oder Verteiler.
SMS
Optionale Kurznachricht — kostenpflichtiges Zusatzkontingent.
Statuslicht / Signalgeber
Dezente Hardware-Anzeige im Empfangs- oder Rückzugsbereich.
Entwarnung als eigener Schritt
Sobald die Situation geklärt ist, kann der Auslöser oderein Empfänger entwarnen. Alle informierten Personen sehen den Statuswechsel im Cockpit; das Ereignis wird mit Entwarn-Zeit protokolliert.
Kein separates Großsystem. Ein Modul in Amturo.
Alarmierung wird als Modul in Ihr bestehendes Amturo ergänzt — kein zusätzliches Portal, keine parallele Software, keine PC-Lizenzen.
- Kein Lizenzpreis pro PC
- Kein schweres paralleles Sicherheitsprojekt
- Direkt in Amturo integriert
- Einfache, klare Alarmgruppen
- Quittierung statt unklarer Reaktion
- Protokoll statt mündlicher Nachbesprechung
- Hardware nur, wo sie wirklich gebraucht wird
Alarmieren kann jede:r — unabhängig von den anderen Modulen.
Auch wenn in Ihrem Haus nur einzelne Fachbereiche Terminverwaltung oder Aufrufsystem nutzen, kann trotzdem jede Person im Team einen stillen Alarm auslösen oder in einer Alarmgruppe sein — quer über Bereiche, Standorte und Rollen hinweg.
Fachbereichs-unabhängig
Terminverwaltung, Aufrufsystem oder andere Amturo-Module sind keine Voraussetzung. Alarmgruppen können jede Person im Haus einbinden — auch Kolleg:innen aus Bereichen, die Amturo bisher gar nicht produktiv einsetzen.
Reine Alarm-User möglich
Mitarbeitende können ausschließlich das Alarmierungs-Modul nutzen — ohne Zugang zu Terminen, Warteschlange oder Aufruf. Nur die Alarm-Funktionen werden angezeigt.
Amturo Cockpit für Windows & Mac
Das Cockpit ist der Desktop-Zugang zur Alarmierung — auch für reine Alarm-User, die sonst nichts in Amturo bedienen. Auslösen per Klick oder Hotkey, Empfangen als diskretes Popup, Quittieren und Entwarnen direkt aus derselben App.
Assistenzruf, kein Notrufsystem.
Amturo Alarmierung ist ein interner Assistenzruf für Ihr Team. Das Modul istkeine Brandmeldeanlage, keine Einbruchmeldeanlage und keine Überfallmeldeanlage, ersetzt keine gesetzlich vorgeschriebenen Notruf- oder Sicherheitssysteme und keine Leitstelle. Es unterstützt definierte interne Reaktionswege innerhalb Ihrer Organisation.
Preisrechner
Alarmierung unverbindlich berechnen
Grundmodul 50 € pro Monat plus 1 € je aktivem Mitarbeitenden. Einrichtung und Schulung starten ab 490 € einmalig.
- Grundmodul
- 50 € / Monat
- Mitarbeitende
- 60 × 1 €
- Monatliche Schätzung
- 110 € / Monat
- Einrichtung
- ab 490 € einmalig
Netto, zzgl. Umsatzsteuer. Kein zertifiziertes Notrufsystem.
Fair kalkulierbar. Ohne PC-Lizenzmodell.
- 50 € Grundmodul pro Monat
- 1 € pro aktivem Mitarbeiter und Monat
- Einrichtung ab 490 € einmalig
- Hardware separat nach Bedarf
- SMS-/Telefonie-Anbindung optional auf Anfrage
- Preise netto zzgl. USt., Mindestlaufzeit 12 Monate
50 € + 60 ×1 € =110 € / Monat netto
Einrichtung und Hardware separat. Bei komplexen Alarmgruppen oder mehreren Gebäuden prüfen wir die Konfiguration im Angebot.
Software zuerst. Hardware optional.
Taster
Unauffälliges Auslösen am Arbeitsplatz.
Preis separat nach Bedarf.
Statuslicht
Dezente Anzeige am Empfangs- oder Teamleiterplatz.
Preis separat nach Bedarf.
Signalgeber
Für definierte Empfangs- oder Rückzugsbereiche.
Preis separat nach Bedarf.
Standortbezogene Kits
Nach Bedarf zusammengestellt.
Preis separat nach Bedarf.
Häufige Fragen zur Amturo Alarmierung
Stiller Alarm, Assistenzruf, Hardware und Preis – die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Ist Amturo Alarmierung ein stiller Alarm?
Ja, im Sinne einer diskreten internen Alarmierung. Fachlich ist Amturo Alarmierung ein Assistenzruf zur Team-Unterstützung und kein zertifiziertes Notrufsystem.
Kann jede:r im Team alarmieren, auch wenn wir Amturo nur teilweise nutzen?
Ja. Alarmieren und Mitglied einer Alarmgruppe zu sein ist unabhängig von den anderen Amturo-Modulen. Auch wenn nur einzelne Fachbereiche Terminverwaltung oder Aufrufsystem nutzen, kann jede dafür freigeschaltete Person einen stillen Alarm auslösen oder empfangen.
Gibt es reine Alarm-User ohne Zugriff auf andere Amturo-Module?
Ja. Mitarbeitende können ausschließlich das Alarmierungs-Modul nutzen – ohne Zugang zu Terminen, Warteschlange oder Aufruf. Im Amturo Cockpit sehen diese Personen nur die freigegebenen Alarm-Funktionen.
Kann ich Amturo Alarmierung auch ohne andere Amturo-Module nutzen?
Ja. Amturo Alarmierung kann als schlanker Einstieg genutzt werden, wenn eine Organisation zunächst nur den stillen Assistenzruf benötigt. Zusammen mit weiteren Amturo-Modulen können bereits gepflegte Mitarbeitende, Standorte, Bereiche und Rollen direkt weiterverwendet werden.
Ist Amturo Alarmierung ein Notrufsystem?
Nein. Amturo Alarmierung ist ein interner Assistenzruf für Teams. Sie ersetzt keine vorgeschriebenen Notruf-, Brandmelde-, Einbruchmelde- oder Überfallmeldeanlagen.
Wer wird bei einem stillen Alarm informiert?
Das wird vorab konfiguriert. Möglich sind zum Beispiel Teamleitung, Empfang, Kolleginnen und Kollegen eines Bereichs oder definierte Gruppen pro Standort, Gebäude oder Sachgebiet.
Sieht der Bürger oder Kunde, dass ein Assistenzruf ausgelöst wurde?
Im Normalfall nein. Der Assistenzruf ist bewusst diskret. Eine sichtbare oder akustische Rückmeldung kann optional an definierten Empfängerplätzen erfolgen, nicht am auslösenden Arbeitsplatz.
Wie kann ein stiller Alarm ausgelöst werden?
Der Ruf kann per Klick im Amturo Cockpit oder per konfigurierbarem Tastatur-Kürzel ausgelöst werden. Optional lassen sich diskrete USB- oder Funk-Taster ergänzen.
Was passiert nach dem Auslösen?
Die zuständige Gruppe erhält eine Meldung. Eine Person kann die Übernahme quittieren, anschließend wird Entwarnung gegeben. Auslösung, Quittierung und Entwarnung werden zeitgestempelt dokumentiert.
Was kostet Amturo Alarmierung?
Das Modul kostet 50 € pro Monat plus 1 € pro aktivem Mitarbeitenden und Monat. Einrichtung und Schulung starten ab 490 € einmalig. Hardware sowie optionale SMS- oder Telefonie-Erweiterungen werden separat angeboten. Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer.
Brauchen wir besondere Hardware?
Nicht zwingend. Amturo Alarmierung ist zuerst ein Software-Modul. Hardware wie diskrete Taster, Statuslichter oder Signalgeber kann nach Bedarf ergänzt werden.
Werden Gespräche, Audio oder Kamerabilder aufgezeichnet?
Nein. Dokumentiert werden nur der Assistenzruf, die zugehörigen Zeitpunkte und die Reaktionen. Es findet keine Audio- oder Videoüberwachung statt.
Häufige Fragen zur Amturo Alarmierung
Stiller Alarm, Assistenzruf, Hardware und Preis — die wichtigsten Antworten auf einen Blick.
Alarmierung für Ihren Standort prüfen.
Wir besprechen gemeinsam, welche Arbeitsplätze, Gruppen und optionalen Hardware-Komponenten für Ihre Organisation sinnvoll sind.
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