Produkt-Update
Den Betrieb im Blick: die überarbeiteten Statistiken
Kennzahlen, Vorperiodenvergleich und Leistungsmix für Amts- und Teamleitungen.
6. September 20265 min
Blog
Praxistipps, Insights und Neuigkeiten rund um Digitalisierung und Bürgerservice in Kommunen.
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Produkt-Update
Was ist mit diesem Termin passiert? Die neue Vorgangshistorie
Angelegt, verschoben, benachrichtigt oder storniert: Mitarbeitende sehen den Ablauf eines Termins jetzt verständlich an einer Stelle.
1. September 20265 min
Premium-Module
Stiller Alarm für Schalter, Empfang & Beratung – das Amturo Alarmierungs-Modul
Diskrete, stille Alarmierung als interner Assistenzruf: Ein Klick informiert definierte Kolleg:innen – mit Quittierung und Protokoll. Kein zertifiziertes Notrufsystem.
7. Juli 2026
7 min
Premium-Module
KI-Sprachansagen: Aufrufe, die im Wartebereich wirklich ankommen
Das neue Premium-Modul macht aus dem stillen Aufruf eine klare Stimme – modular kombinierbar aus Aufrufnummer, Schalter und optional Mitarbeiter:in. Pauschal pro Monat.
24. Juni 2026
6 min
Partnerschaft
Amturo ist offizieller SUNMI Developer Partner
Zertifizierte Hardware, direkter Zugang zu Innovationen und professioneller Support — was die Partnerschaft für unsere Kunden bedeutet.
14. April 2026
6 min
Digitalisierung
Warum Kommunen in Hessen auf moderne Terminvergabe umstellen
Lange Wartezeiten, Telefonschleifen und überlastete Schalter – warum ein Umstieg jetzt sinnvoll ist und worauf hessische Kommunen achten sollten.
28. März 2026
9 min
Digitalisierung
Vom Papierzettel zum Self-Check-in: So modernisieren Bürgerämter ihren Empfang
Erfahren Sie, wie Bürgerämter ihren Empfang mit digitalem Self-Check-in modernisieren – von der Wartemarke bis zur automatischen Aufrufanlage.
10. Februar 2026
7 min
Wechsel & Migration
Datenimport leicht gemacht – Warum ein Systemwechsel einfacher ist, als Sie denken
Leistungen, Kategorien und bestehende Termindaten einfach importieren. Mit dem Amturo-Importer nehmen Sie Ihre Daten mit – wir helfen beim Umstieg.
8. Februar 2025
6 min
Wechsel & Migration
Wechselbonus – Was Sie wissen sollten
Bei einem Anbieterwechsel reduzieren wir die Einrichtungsgebühr oder erlassen sie vollständig. Erfahren Sie die Details.
16. Januar 2025
5 min
Premium-Module
E-Signatur in der Verwaltung: Verträge digital unterschreiben
Erfahren Sie, wie Kommunen und Unternehmen mit dem E-Signatur-Modul digitale Unterschriften, an eIDAS angelehnt, ermöglichen – ohne Medienbruch.
15. Januar 2025
6 min
Premium-Module
Warum modulare Premium-Erweiterungen bei Amturo Sinn machen
Das Kernsystem ist vollständig. Premium-Module erweitern es für spezielle Anforderungen. Erfahren Sie, warum dieser Ansatz der richtige ist.
25. Dezember 2024
5 min
Premium-Module
Feedback erfassen, Qualität verbessern: Das Feedback- & Survey-Modul
Wie Kommunen und Unternehmen mit strukturiertem Feedback die Zufriedenheit messen und ihren Service kontinuierlich verbessern.
22. Dezember 2024
6 min
Premium-Module
Video-Termine in der Verwaltung: So funktioniert digitale Beratung
Erfahren Sie, wie Kommunen und Unternehmen mit Video-Terminen ihre Beratungsangebote erweitern und flexibler werden.
20. Dezember 2024
7 min
Kooperation
FEAZY Bürgerbot: KI-Chatbot für Kommunen
Amturo und FEAZY kooperieren, um Bürgern rund um die Uhr intelligente Unterstützung zu bieten. Erfahren Sie, wie der KI-Chatbot Ihre Verwaltung entlastet.
10. Dezember 2024
4 min
Digitalisierung
Digitalisierung im Bürgerbüro: Der komplette Leitfaden
Von Papierakten zur digitalen Verwaltung: Wie Kommunen den Wandel erfolgreich meistern und welche Schritte wirklich wichtig sind.
5. Dezember 2024
8 min
Praxis-Tipps
10 Tipps für effektives Warteschlangen-Management
Lange Wartezeiten frustrieren Bürger und Mitarbeitende. Mit diesen bewährten Strategien reduzieren Sie Wartezeiten und steigern die Zufriedenheit.
28. November 2024
6 min