Video-Termin & Online-Beratung
Browserbasierte Videoberatung – ohne App, ohne Download. Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt, Hosting innerhalb der EU.
Das kann das Video-Termin-Modul
Sicher, einfach, ohne technische Hürden für Ihre Kund:innen.
Browserbasiert
Video-Termine starten direkt im Browser – keine App, kein Download, keine Installation. Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Ende-zu-Ende verschlüsselt
WebRTC-Verbindungen werden verschlüsselt aufgebaut. Vertrauliche Beratungen bleiben vertraulich.
Mit Terminbuchung verknüpft
Video-Termine entstehen direkt aus dem normalen Buchungsprozess. Ein Klick im Bestätigungslink startet das Gespräch.
EU-Hosting
Vorgesehenes Hosting innerhalb der EU; mögliche Drittlandtransfers werden vertraglich dokumentiert.
Wartezimmer-Funktion
Teilnehmer:innen warten in einem virtuellen Vorraum, bis sie eingelassen werden – ideal für Beratung und Sprechstunde.
Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt
Keine Aufzeichnungen, keine Auswertungen, keine Drittanbieter-Tracker. AVV mit Auftragsverarbeitern in der EU.
Anwendungsfälle
Wo Video-Termine besonders wirksam sind.
Hosting innerhalb der EU
Für den Betrieb ist eine Region innerhalb der EU vorgesehen.
Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt
Privacy by Design, AVV mit Auftragsverarbeitern.
Keine Aufzeichnung als Standard
Gespräche werden im vorgesehenen Standardbetrieb nicht aufgezeichnet.
Häufige Fragen
Müssen Teilnehmer:innen eine Software installieren?
Nein. Das Video-Termin-Modul läuft vollständig im Browser. Ein Klick auf den Link in der Terminbestätigung reicht aus – auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Ist das Video-Termin-Modul für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt?
Ja. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über WebRTC, für den Betrieb ist eine Region innerhalb der EU vorgesehen. Es werden keine Aufzeichnungen erstellt und keine Drittanbieter-Tracker eingebunden.
Kann ich Video-Termine mit der normalen Online-Terminbuchung kombinieren?
Ja. Sie definieren pro Leistung, ob ein Termin vor Ort oder per Video stattfindet. Bei der Buchung wählen Bürger:innen oder Patient:innen einfach die gewünschte Terminart.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Nein. Es gibt keine Aufzeichnungsfunktion. Das Modul ist bewusst auf Live-Beratung ausgelegt – ohne Speicherung von Audio oder Video.
Welche Hardware brauche ich?
Ein Endgerät mit Mikrofon und Kamera sowie eine stabile Internetverbindung. Keine zusätzliche Hardware, keine speziellen Lizenzen.
Bereit für strukturierte Termine?
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Demo-Termin und entdecken Sie, wie Amturo Ihre Abläufe verbessern kann.
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