Video-Termin & Online-Beratung
Browserbasierte Videoberatung – ohne App, ohne Download. Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt, Hosting in Deutschland.
Das kann das Video-Termin-Modul
Sicher, einfach, ohne technische Hürden für Ihre Kund:innen.
Browserbasiert
Video-Termine starten direkt im Browser – keine App, kein Download, keine Installation. Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Verschlüsselt übertragen
Bild und Ton werden transportverschlüsselt übertragen. Jeder Termin hat einen eigenen Link, und Gäste warten im Warteraum, bis sie hereingeholt werden.
Mit Terminbuchung verknüpft
Video-Termine entstehen direkt aus dem normalen Buchungsprozess. Ein Klick im Bestätigungslink startet das Gespräch.
Hosting in Deutschland
Die Video-Gespräche laufen auf einem eigenen Server bei IONOS in Frankfurt.
Wartezimmer-Funktion
Teilnehmer:innen warten in einem virtuellen Vorraum, bis sie eingelassen werden – ideal für Beratung und Sprechstunde.
Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt
Keine Aufzeichnungen, keine Auswertungen, keine Drittanbieter-Tracker. AVV mit allen Auftragsverarbeitern.
Anwendungsfälle
Wo Video-Termine besonders wirksam sind.
Hosting in Deutschland
Die Plattform läuft in Rechenzentren von IONOS in Frankfurt.
Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt
Privacy by Design, AVV mit Auftragsverarbeitern.
Keine Aufzeichnung als Standard
Gespräche werden im vorgesehenen Standardbetrieb nicht aufgezeichnet.
Häufige Fragen
Müssen Teilnehmer:innen eine Software installieren?
Nein. Das Video-Termin-Modul läuft vollständig im Browser. Ein Klick auf den Link in der Terminbestätigung reicht aus – auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Ist das Video-Termin-Modul für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt?
Ja. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über WebRTC, die Plattform läuft in Rechenzentren von IONOS in Frankfurt. Es werden keine Aufzeichnungen erstellt und keine Drittanbieter-Tracker eingebunden.
Kann ich Video-Termine mit der normalen Online-Terminbuchung kombinieren?
Ja. Sie definieren pro Leistung, ob ein Termin vor Ort oder per Video stattfindet. Bei der Buchung wählen Bürger:innen oder Patient:innen einfach die gewünschte Terminart.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Nein. Es gibt keine Aufzeichnungsfunktion. Das Modul ist bewusst auf Live-Beratung ausgelegt – ohne Speicherung von Audio oder Video.
Welche Hardware brauche ich?
Ein Endgerät mit Mikrofon und Kamera sowie eine stabile Internetverbindung. Keine zusätzliche Hardware, keine speziellen Lizenzen.
Bereit für strukturierte Termine?
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Demo-Termin und entdecken Sie, wie Amturo Ihre Abläufe verbessern kann.
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