Professionelles Terminmanagement für Ihr Unternehmen
Online-Terminbuchung, digitaler Check-in und intelligentes Warteschlangen-Management – für zufriedene Kunden und effiziente Teams.
Amturo in 60 Sekunden erklärt
Terminvergabe, Aufrufsystem und digitale Prozesse – ein System für alle Bereiche.
Warum digitales Kundenmanagement?
Optimierte Abläufe, zufriedene Kunden und entlastete Mitarbeiter.
Effizienz steigern
Strukturierte Terminvergabe und intelligentes Warteschlangenmanagement optimieren Ihre Abläufe und reduzieren Wartezeiten.
Kundenzufriedenheit erhöhen
24/7 Online-Buchung, transparente Wartezeiten und professioneller Service sorgen für zufriedene Kunden.
Mitarbeiter entlasten
Weniger Telefonanfragen, automatische Erinnerungen und Self-Service Check-in geben Ihrem Team mehr Zeit für das Wesentliche.
Datenbasiert optimieren
Umfassende Analysen zu Auslastung, Wartezeiten und Kundenströmen für kontinuierliche Verbesserung.
Für jede Branche geeignet
Von Kundenservice bis Beratung – Amturo passt sich flexibel an Ihre Anforderungen und Prozesse an.
So funktioniert's für Ihre Kunden:
Alle Funktionsbereiche – vollständig integriert
Von der Online-Terminvereinbarung über den Check-in bis zur Analyse – alles ist im Kernsystem enthalten. Kein Baukasten, keine versteckten Kosten. Bei Bedarf mit Premium-Modulen erweiterbar.
Online-Terminbuchung
Kunden buchen ihren Termin selbstständig – rund um die Uhr, von jedem Gerät. Mit Service-Auswahl, Mitarbeiter-Präferenz und automatischer Bestätigung.
Check-in Terminal & Mobiler Check-in
Am Tablet im Eingangsbereich oder direkt vom Smartphone: Check-in mit Termin, ohne Termin (Walk-in) oder im Hybrid-Modus.
Aufruf-Display (KI-Sprachansagen optional)
Professionelle Aufrufanzeige im Wartebereich – mit Ticketnummer und Schalterzuweisung. KI-Sprachansagen optional als Premium-Modul ergänzbar.
Serviceportal
Persönlicher Bereich für Ihre Kunden: Termine einsehen, Stammdaten pflegen, Dokumente vorbereiten.
Service-Dashboard
Übersichtliche Oberfläche für Ihr Team: Nächsten Kunden aufrufen, Status wechseln, Beratungsnotizen hinterlegen.
Analyse & Reporting
Auswertungen zu Wartezeiten, Auslastung und Kundenzufriedenheit – für optimierte Personalplanung und besseren Service.
Premium-Module für Unternehmen
Optionale Erweiterungen für besondere Service- und Beratungsprozesse.
50 €/Monat + 5 € pro Lizenz/Monat
Video-Termin
Beratungsgespräche per Video – rechtssicher & DSGVO-konform.
50 €/Monat + 3 € pro Lizenz/Monat
Feedback & Umfragen
1–5-Smiley-Feedback direkt nach dem Termin.
50 €/Monat + 5 € pro Lizenz/Monat
E-Signatur
AES/FES-konforme Unterschriften direkt am Termin.
119 €/Monat + 10 € pro Lizenz/Monat
Premium-Bundle
Video, Feedback und E-Signatur gemeinsam.
50 €/Monat (flat, Fair-Use)
KI-Sprachansagen
Live erzeugte Aufrufansagen (Fair-Use).
50 €/Monat (flat, Fair-Use)
Schnittstellen-Paket
REST-API & Webhooks (Fair-Use).
50 €/Monat + 1 € pro aktivem Mitarbeitenden
Alarmierung
Stiller Alarm für Schalter, Empfang & Beratung — interner Assistenzruf. Kein Notrufsystem.
Transparente Preise für Unternehmen
Flexible Pakete ab 249 €/Monat – alle Module inklusive. Keine versteckten Kosten.
Schlichter Self-Check-in für Ihren Empfang
Der FLEX 3 Desktop-Kiosk fügt sich unauffällig in jeden Empfangstresen ein. Besucher:innen melden sich selbst an — diskret, schnell, mehrsprachig.
- Klares, reduziertes Design für jedes Office
- Touchscreen mit mehrsprachiger Bedienung
- Vorkonfiguriert — Plug & Play
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