FEAZY BürgerbotDer KI-Chatbot für Kommunen
Automatische Beantwortung von Bürgeranfragen, 24/7 verfügbar, nahtlose Terminbuchung mit Amturo. Entlasten Sie Ihr Team und begeistern Sie Ihre Bürger.
Bürgerbot
Online • Antwortet sofort
Hallo! 👋 Ich bin der Bürgerbot der Stadt Musterstadt. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich brauche einen neuen Personalausweis
Für einen neuen Personalausweis benötigen Sie:
- ✓ Biometrisches Passfoto
- ✓ Alter Ausweis oder Geburtsurkunde
- ✓ 37€ Gebühr (22,80€ unter 24 Jahre)
24/7
Verfügbarkeit
Automatisch
Routineanfragen
EU
Betriebsregion
Ihr digitaler Bürgerservice-Assistent
FEAZY Bürgerbot übernimmt Routineanfragen – damit Ihr Team Zeit für das Wesentliche hat.
24/7 Bürgerservice
Ihr Chatbot antwortet rund um die Uhr – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Automatische FAQ-Beantwortung
Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Dokumenten und Zuständigkeiten werden sofort beantwortet.
Direkte Terminbuchung
Bürger buchen Termine direkt im Chat – nahtlos integriert mit Amturo.
Entlastung für Mitarbeitende
Automatisierte Antworten können Routineanfragen auffangen und schaffen mehr Zeit für komplexe Anliegen.
Mehrsprachig
Der Bot versteht und antwortet in vielen Sprachen – für alle Bürger Ihrer Kommune.
datenschutzorientiert entwickelt
Betriebsregion innerhalb der EU, datenschutzkonforme Verarbeitung aller Anfragen.
So hilft der Bürgerbot im Alltag
Echte Beispiele, wie der Chatbot Bürgeranfragen beantwortet
Welche Unterlagen brauche ich für einen neuen Personalausweis?
Für einen neuen Personalausweis benötigen Sie: aktuelles biometrisches Passfoto, alter Personalausweis oder Geburtsurkunde, bei Namensänderung entsprechende Urkunden. Soll ich direkt einen Termin für Sie buchen?
Wann hat das Bürgerbüro heute geöffnet?
Das Bürgerbüro ist heute von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Aktuell warten 3 Personen, die geschätzte Wartezeit beträgt 15 Minuten. Möchten Sie online einen Termin vereinbaren?
Ich möchte mein Auto anmelden.
Für eine Kfz-Anmeldung benötigen Sie: Personalausweis, eVB-Nummer, Zulassungsbescheinigung Teil II, gültige HU-Bescheinigung. Die Gebühr beträgt ca. 30€. Ich kann Ihnen direkt einen Termin in der Zulassungsstelle buchen.
Nahtlose Integration mit Amturo
FEAZY und Amturo arbeiten Hand in Hand. Der Chatbot greift auf Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und Terminverfügbarkeit zu – in Echtzeit.
- Bürger fragen nach Terminen → Bot zeigt freie Slots
- Terminbuchung direkt im Chat – ohne Seitenwechsel
- Wartezeiten und Auslastung live abrufbar
- Mehrsprachige Kommunikation für alle Bürger
FEAZY
Amturo
Für Kommunen entwickelt
Spezialisiert auf öffentliche Verwaltung
Schnelle Einführung
In wenigen Wochen einsatzbereit
In Kooperation mit
FEAZY|BürgerBotFEAZY antwortet mit Direktlinks
Im Zusammenspiel mit Amturo kann FEAZY direkt den passenden Buchungslink mitliefern – z.B. „Hier ist Ihr Termin-Link für die Ummeldung". Bürger:innen springen mit einem Klick zur richtigen Leistung.
Mehr über DirektlinksBereit für intelligenten Bürgerservice?
Erleben Sie in einem unverbindlichen Demo-Termin, wie FEAZY und Amturo Ihren Bürgerservice revolutionieren.