Terminvergabe für Nordrhein-Westfalen

Terminvergabe-Software für Kommunen in NRW

Online-Terminbuchung, Warteschlangen-Management und Check-in Terminal – die moderne Lösung für Bürgerbüros und Verwaltungen in Nordrhein-Westfalen.

Für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt, Hosting innerhalb der EU. Persönlicher Support und schnelle Einführung.

Durchgängiger Bürgerservice

Amturo für Kommunen im Überblick

Terminvergabe, Aufrufsystem und digitale Bürgerprozesse in einem System.

01 · Online

Termin buchen

Bürger:innen wählen Leistung, Standort und Zeitfenster selbstständig aus.

02 · Vor Ort

Einchecken und warten

Terminierte und spontane Besuche landen in der passenden Warteschlange.

03 · Im Team

Gezielt aufrufen

Cockpit und Wartebereich-Display führen eindeutig zum richtigen Schalter.

Kommunale IT in NRW ist stark vernetzt

Der KDN bündelt als Dachverband die Kompetenz kommunaler IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen und unterstützt Standardisierung sowie zentrale Beschaffung. Gleichzeitig reicht die kommunale Struktur laut KDN von kleinen Gemeinden bis zu Millionenstädten.

Eine Einführung in NRW sollte deshalb früh klären, ob die Kommune direkt beschafft, einen kommunalen IT-Dienstleister einbindet oder bestehende Rahmenbedingungen nutzt. Für Amturo sind dabei Mandantentrennung, Rollen, Schnittstellen, Datenschutzunterlagen und ein dokumentierter Pilotbereich wichtiger als pauschale Städte-Keywords.

Quelle geprüft am 25. Juli 2026:KDN – Dachverband kommunaler IT-Dienstleister.

ab 0,135 €
pro Einwohner/Jahr
2–4
Wochen Einführung
DSGVO
orientiert entwickelt
24/7
Online-Buchung

Warum Kommunen in NRW Amturo wählen

Nordrhein-Westfalen ist das bevölkerungsreichste Bundesland – mit über 400 Kommunen, die alle eine moderne Terminvergabe brauchen.

Für NRW-Kommunen entwickelt

Von einem IT-Fachmann aus der Verwaltung entwickelt – wir kennen die Anforderungen kommunaler Behörden aus erster Hand.

Dokumentierter Datenschutz

Hostingregion, Auftragsverarbeiter, Rollen und Löschfristen werden für den kommunalen Betrieb nachvollziehbar dokumentiert.

Transparente Preise

Gestaffelt nach Einwohnerzahl, ab 0,135 € pro Einwohner/Jahr. Keine versteckten Kosten, faire 12-Monats-Laufzeit. Einrichtung pauschal2.500 € (inkl. 1 Fachamt + 1 Standort), weitere Fachämter 990 €, weitere Standorte 490 €.

Schnelle Einführung

In 2–4 Wochen einsatzbereit. Kein monatelanges Projekt, keine komplexen Abhängigkeiten.

Ein System für alle Fachbereiche

Bürgerbüro & Meldewesen
KFZ-Zulassungsstelle
Standesamt
Ausländerbehörde
Bauamt
Sozialamt
Ordnungsamt
Jugendamt
Unabhängig einsetzbar

Terminvergabe ohne Abhängigkeiten

In NRW gibt es verschiedene kommunale IT-Dienstleister wie KRZN, regio iT oder kdvz. Amturo ist plattformunabhängig und kann direkt eingesetzt werden – ohne Rahmenvertrag, ohne lange Beschaffungsprozesse.

Ein vollständiges System mit Online-Terminbuchung, Walk-in-Management, Check-in-Terminals und Warteschlangen-Steuerung – zu transparenten Preisen.

Produkt entdecken

Was Amturo bietet

Transparente Preise gestaffelt ab 0,135 €/EW/Jahr
Schnelle Einführung (2–4 Wochen)
Online-Terminbuchung 24/7
Walk-in + Termin kombiniert
Modernes, intuitives Design
Persönlicher Ansprechpartner
Multi-Bereich-System

Häufige Fragen zur Terminvergabe in NRW

Gibt es eine moderne Terminvergabe-Software für Kommunen in NRW?

Ja. Amturo ist eine moderne Terminvergabe-Software mit integrierten Datenschutzfunktionen für Kommunen in Nordrhein-Westfalen. Das System bietet Online-Terminbuchung, Walk-in-Management, Check-in-Terminals und Warteschlangen-Steuerung – als vollständiges Kernsystem mit transparenten Preisen gestaffelt ab 0,135 € pro Einwohner/Jahr.

Kann Amturo unabhängig von KRZN, regio iT oder kdvz eingesetzt werden?

Ja. Amturo ist plattformunabhängig und wird als Webanwendung bereitgestellt. Es kann in jeder Kommune in NRW eingesetzt werden – unabhängig von bestehenden IT-Dienstleistern oder Rahmenverträgen.

Eignet sich Amturo auch für große Städte in NRW?

Ja. Amturo skaliert flexibel – von kleinen Gemeinden bis zu Großstädten mit mehreren Standorten und Fachbereichen. Das Multi-Bereich-System bildet beliebig viele Standorte und Dienststellen ab.

Wie funktioniert die Einführung von Amturo?

Die Einführung dauert in der Regel 2–4 Wochen. Wir unterstützen Sie bei der Konfiguration, Datenmigration und Schulung. Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet den gesamten Prozess.

Ist Amturo für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt?

Ja. Amturo wird in der EU gehostet (Hosting innerhalb der EU) und ist für DSGVO-konforme Prozesse entwickelt. Das System wurde speziell für den Einsatz in Behörden und Kommunalverwaltungen entwickelt.

Amturo für Kommunen in ganz NRW

Rheinland

Köln, Düsseldorf, Bonn, Leverkusen, Aachen, Mönchengladbach

Ruhrgebiet

Dortmund, Essen, Duisburg, Bochum, Gelsenkirchen, Oberhausen

Westfalen

Münster, Bielefeld, Paderborn, Siegen, Hamm, Gütersloh

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